La gestión basada en procesos es una clase de gerencia que busca (re)organizar las actividades de una empresa en una red de procesos claves (cadena de valor) direccionados a crear un valor percibido por el cliente de la organización.
¿Quién es el process owner? Leer más »
Las fallas en los sistemas ERP no pasan de la noche a la mañana. Por el contrario, los issues y riesgos van creciendo poco a poco hasta que alcanzan un punto de quiebre.
5 causas inesperadas por las cuales los sistemas ERP fallan Leer más »
Normalmente el vocablo «fábrica» se asocia con un lugar físico donde se procesan materias primas, pero en la economía moderna también se extiende el concepto a los lugares virtuales donde se generan servicios.
Nueva línea de negocio: Fábrica de Procesos Leer más »
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