Para transformar el negocio se requieren líderes con mentalidad transformadora.
Capaces de crear nuevas realidades de negocios y de mercado, que contribuyan a construir un sólido posicionamiento competitivo.
Según Jhon P. Kotter, el liderazgo se ocupa del cambio. Una de las razones por las que el liderazgo ha adquirido importancia en los últimos años es que el mundo empresarial es cada vez más competitivo y volátil. Cuantos más cambios, más liderazgo se necesita.”
Son muchos los desafíos que enfrentan los CEO en los procesos de transformación, su labor tiene un impacto clave en el éxito de estos procesos, de allí que el cambio debe iniciar por ellos, adoptando una visión transformadora, de renovación y de aprendizaje continuo, retando el status quo y la inercia organizacional.
Son 5 los ámbitos de acción en los que un CEO en su rol de Patrocinador del cambio debe centrar su atención:

Generar la visión compartida del cambio
- Generar la necesidad y urgencia del cambio (por qué y para qué es necesario cambiar)
- Construir con los lideres la visión compartida del cambio
- Guiar y direccionar las estrategia y prioridades en la ruta a seguir
- Alinear los recursos para hacer posible el proceso de cambio
Comprometer a los lideres
- Movilizar a los lideres para hacer realidad el cambio
- Construir relaciones de confianza y transparencia
- Integrar y consolidar un equipo de lideres con valores y creencias comunes enfocados en generar valor
- Revertir la tradición, la inercia y el estatus quo
Inspirar el cambio de actitud
- Promover las conductas para el cambio
- Impulsar y motivar el deseo de aprender y evolucionar
- Brindar optimismo y promover la actitud resiliente ante las dificultades
- Reconocer las conductas y logros del proceso de cambio
- No ser permisivo ante las conductas y detractores del cambio
Gestionar efectivamente los grupos de interés
- Construir relaciones solidas sustentadas en la confianza, respeto y el aporte de valor
- Escuchar y conectar con las necesidades, preocupaciones e intereses
- Ser el vocero y defensor del cambio
Alinear a la organización
- Generar, instaurar y modelar la cultura que viabilice la estrategia y visión
- Alinear los recursos y capacidades organizacionales
- Mitigar los impactos y riesgos organizacionales para alcanzar los niveles de adopción y eficiencia esperados
- Lograr el equilibrio y armonía entre la operación y el proceso de cambio
En resumen el CEO debe proveer un enfoque holístico y estratégico para abordar el cambio, buscando la armonía y sincronización de todos los actores claves de la organización y asegurar que se proporcionen los habilitadores y capacidades clave que ayuden a los colaboradores y equipos adoptar el cambio, fomentando y modelando la cultura, desarrollando la resiliencia y promoviendo una actitud de renovación y aprendizaje continuo.
Sin duda hay una gran diferencia cuando un CEO lidera el cambio y cuando no, este es un factor que asegura el éxito de las iniciativas y proyectos de trasformación.
Consulta nuestro enfoque, prácticas y herramientas para desarrollar en los lideres su capacidad para adoptar y liderar el cambio, en los procesos de transformación del negocio