Cruella, sinónimo de disrupción y cambio
Los actos de Cruella son apasionados y agresivos configurándose en un movimiento por desterrar la concepción vigente de la moda
Cruella, sinónimo de disrupción y cambio Leer más »
Los actos de Cruella son apasionados y agresivos configurándose en un movimiento por desterrar la concepción vigente de la moda
Cruella, sinónimo de disrupción y cambio Leer más »
La gestión basada en procesos es una clase de gerencia que busca (re)organizar las actividades de una empresa en una red de procesos claves (cadena de valor) direccionados a crear un valor percibido por el cliente de la organización.
¿Quién es el process owner? Leer más »
Las empresas por lo general tienen entre su lista de valores la “atención del cliente”, desde los establecimientos de comida rápida, las instituciones bancarias, empresas de consumos masivos, y hasta las firmas de consultores
De la atención a la convivencia con el cliente Leer más »