Crear Momentos Memorables para los Estudiantes – Un Factor de Éxito para el Cambio Tecnológico
El Centro de Experiencia y Soporte Unificado como parte de la estrategia de Gestión de Cambio en implementaciones tecnológicas en Universidades
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Con la implementación de la vertical académica de SAP SLCM, hay que pensar en formas innovadoras de contar acerca del Cambio Tecnológico a estudiantes.
Un cliente descontento, que lo manifiesta, es una magnífica oportunidad de solucionar ineficacias y brinda la posibilidad de ofrecerle un trato personalizado, transformando el descontento en satisfacción.
El costo de la insatisfacción del cliente: consejos para mejorar el servicio Leer más »
Nuestro reto como comunicadores del cambio: que la audiencia pueda identificarse con mensajes claros, precisos y con un discurso fresco y diferente.
La implementación de un sistema ERP no se trata sólo de un proyecto del área de Tecnología, es un proyecto del negocio.
IT como habilitador de los procesos de cambio organizacional Leer más »