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Programa de Consultoría Interna

Objetivo del Curso

Reforzar el rol de consultores organizacionales a través del intercambio conceptual, metodológico, y de experiencias del proceso de consultoría en cada una de sus fases y las técnicas de intervención requeridas para ofrecer un servicio que agregue valor al cliente internos o externo.

PDF del Curso

Información General

Dirigido a profesionales de las áreas de apoyo empresarial (RRHH, IT, Finanzas, Procesos, Calidad) cuyo rol requiere conocimientos y habilidades de consultoría de procesos humanos, organizacionales y tecnológicos, para contribuir en la viabilidad de proyectos.

Contenido del Programa

El contenido de este programa está estructurado por módulos:

  • Módulo I: Rol del consultor. Preparación de un proyecto.
  • Módulo II: Intervención organizacional.
  • Módulo III: Integración de procesos organizacionales.
  • Módulo IV: Gerencia y control de proyectos.
  • Modulo V: Gerencia del cambio. Gerencia del riesgo y la incertidumbre. Comunicación y educación para el cambio. Factores de éxito.
  • Módulo VI: Técnicas de facilitación y de toma de decisiones. Caso práctico.

Metodologí­a

Cada participante de forma individual y en grupo realizará prácticas para preparar casos de Consultoría.

Duración y Grupos

Veinticuatro (24) horas

Se diseña para un grupo de máximo veinte (20) participantes.