Consultoria:

Face of beautiful woman on the background of business people

Modalidades de Acompañamiento

Ofrecemos: Consultoría presencial (tiempo y materiales) Consultoría on demand Coaching y QA Talleres e Intervenciones


modelos-servicio

Diseño de Modelos de Servicio al Cliente

Un servicio increíble se basa en sistemas, no en sonrisas. Crear una cultura de servicio implica una metodología disciplinada: un proceso a largo plazo, con una secuencia estructurada de intervenciones que mantengan a todos activos y enfocados.


com-estrategicas

Comunicaciones Estratégicas

Mejoramos las forma de relacionarte con tus diferentes grupos de interés


innovacion

Innovación y Tecnología

Apoyamos de inicio a fin las implantaciones de ERP, desde la selección de la tecnología y el partner; hasta la auditoría del proceso una vez cuminada la implantación.


equipo

Afianzamiento de la Cultura Corporativa

La clave está en un enfoque sistémico que permita crear las bases, mecanismos, normas y sistemas de gestión que refuercen la cultura organizacional bajo los principios definidos.


colorful hot air balloons

Gestión de Conocimento

Desarrollamos estrategias para captar, almacenar y compartir la información del negocio de manera eficiente. Aumentamos el capital intelectual de la organización mediante la democratización del conocimiento.


CREATOR: gd-jpeg v1.0 (using IJG JPEG v80), quality = 100

Eficiencia Organizacional (gestión por procesos)

Adecuamos su organización a las nuevas estrategias y modelos de negocio.


autopista ajustada

Transformación y Cambio Organizacional

Facilitamos procesos de cambio tecnológicos y organizacionales a través de prácticas y metodologías comprobadas, que se actualizan constantemente mediante un proceso de innovación e investigación.