Caso de Estudio

TI(1)

Gestión de Cambio Tecnológico para la Cadena Capriles (Venezuela)

Gestión de Cambio para la implantación del Proyecto de Integración Multimedia

Descripción de actividades ejecutadas por HENKA en el Proyecto PIM (2010) :

Diseño Organizacional:

  • Coordinación de las actividades de análisis de impacto organizacional
  • Formulación de la propuesta de la estrategia de alineación organizacional con los nuevos procesos de negocio
  • Identificación de cambios en los roles y cargos de las áreas impactadas y desarrollo del plan de acciones de mitigación de impactos

Comunicaciones

  • Identificación de audiencias impactadas
  • Diseño y desarrollo de la Estrategia y Plan de Comunicaciones, medios, mensajes
  • Creación de una Red de Patrocinio del cambio con colaboradores de las diferentes estructuras organizacionales

Capacitación y nivelación de talento

  • Desarrollo de la Estrategia de Capacitación, currícula y cronograma detallado
  • Definición del diseño instruccional y coordinación de la elaboración de los materiales
  • Ejecución de la capacitación