Caso de Estudio

Fondos (7)

Gestión de Cambio Tecnológico para Acesco (Colombia)

Gestión de Cambio Tecnológico para asegurar la adopción exitosa por parte de la organización de los nuevos proceso de negocios soportados por SAP

Descripción de las actividades ejecutadas por HENKA en el Proyecto Platino (2011 – 2012):

Dictado de dos talleres metodológicos de Gestión de Cambio Tecnológico y posteriormente acompañamiento al equipo de cambio de ACESCO durante la implantación mediante asesorías y actividades de control de calidad (QA).

Comunicaciones

  • Identificación de audiencias impactadas
  • Diseño y desarrollo de la Estrategia y Plan de Comunicaciones (medios, emisores, audiencias, mensajes) para cada una de las fases del proyecto

Análisis de Impacto:

  • Coordinación de las actividades de análisis de impacto organizacional
  • Identificación de cambios en los roles y cargos de las áreas impactadas
  • Desarrollo del plan de acciones de mitigación de impactos junto con el equipo de Acesco

Capacitación

  • Desarrollo de la estrategia de capacitación, curricula y cronograma detallado
  • Definición del diseño instruccional de los cursos y coordinación de la elaboración de los materiales